Senior Sales Assistant Resume Sample

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DAS SENIOR SALES ASSISTANT RESUME SAMPLE BIETET STYLISTISCHE IDEEN, DIE SIE IN IHREM RESUME VERWENDEN KÖNNEN

Vorname Nachname
Adresse
City, ST ZipCode, Land
Telefon #
E-Mail-Adresse

EXPERIENCE Zusammenfassung

Organisations- und Workflow-Management
• Mitarbeiterunruhen über starres Arbeitsplansystem in einer Einzelhandelsbäckerei erfolgreich beigelegt. Überarbeitete Personaleinteilung, um einen ausgewogeneren Kompetenzmix zu erzielen, der persönliche Flexibilität ermöglicht und gleichzeitig den Anforderungen der Hauptkundenzeiten gerecht wird.
• Von Management und Teammitgliedern gleichermaßen für die Fähigkeit gelobt, die Herausforderungen von Umgebungen mit hohem Druck und schnellem Tempo zu meistern.
• Überarbeitete Lagerbereiche, um den Platz zu maximieren und eine einfachere und sicherere Auswahl häufig verwendeter Verbrauchsmaterialien zu gewährleisten.

Vertrieb und Kommunikation
• Übernommene Rolle als Mentor und Trainer des Personals, um die Wissensbasis der Untergebenen zu verbessern. Als Factory Outlet Manager beaufsichtigte er den Einzelhandel eines kleinen Produktionsunternehmens, übersetzte und kommunizierte Einzelhandelsumsätze, Konfliktlösungstechniken und wichtige Fragen des Arbeitsschutzes an die Mitarbeiter.
• Hervorragende Beziehungen durch Individualisierung und Pflege von treuen / regelmäßigen Kunden aufgebaut; Erinnern Sie sich an relevante Fakten aus früheren Verkäufen und / oder Mitteilungen.
• Leitete mehrere kleine Werbewettbewerbe, die zur aktiven Kundenbeteiligung aufforderten, das Wiederholungsgeschäft förderten und den guten Willen des Geschäfts aufbauten.
• Als leitender Vertriebsassistent und Teammitglied wurden die zugrunde liegenden Spannungen identifiziert, die sich negativ auf das Arbeitsumfeld auswirken. Stetig und leise vermittelte Konflikte zwischen verärgerten Mitarbeitern und Management, die, wenn sie gelöst wurden, das Verhalten und die Produktivität der Mitarbeiter unendlich verbesserten.
• Zurückgewonnener Großhandelskäufer, der bis zu 800 US-Dollar pro Woche an Geschäftseinnahmen einbringt.

FÄHIGKEITEN
• Diplomatische und schnelle Problemlösung • Mitarbeiterführung
• Streitschlichtung / Verhandlung / Beilegung • Neue Produktentwicklung
• Ständige Verbesserung • Qualitätskontrolle
• Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz • Personaldienstpläne
• Lagerbestellung / Bestandskontrolle • Schulung und Entwicklung des Personals
• Kundenbeziehungsmanagement • Optimierung von Verfahren und Prozessen

Software-Kenntnisse: Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint; Internet und E-Mail.
BERUFSERFAHRUNG
Romanov Bäckerei, Hurstbridge, CA.
1988 - Gegenwart
Senior Sales Assistent

Beliebtes Gebäck- und Brotbackhaus; in Familienbesitz mit 10 Mitarbeitern.

Als dienstältester Mitarbeiter, der für sein Wissen über Backwarenbetriebe auf höchster Ebene anerkannt ist, leiten Sie ein kleines, engmaschiges Kundendienstteam. Die vielfältige Rolle berührt mehrere Kerngeschäftsdisziplinen von Vertrieb und Marketing über Kundenservice, Teamführung und Schulung, Bestandskontrolle bis hin zur Entwicklung neuer Produkte. Häufig als "Feuerwehrmann" fungieren und Konflikte zwischen Mitarbeitern und Management vermitteln, um die Harmonie am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten.

• Wiederherstellung des Vertrauens des VIP-Kunden - ein Großhändler, der zuvor bis zu 800 USD pro Woche zum Gewinn beigetragen hat. Unter Berufung auf unüberbrückbare Differenzen mit dem Eigentümer konnte der Käufer die Entscheidung nicht rückgängig machen, reagierte jedoch positiv auf subtile Manöver, mit denen die Kommunikationswege wieder geöffnet werden sollten. Die stetige Vermittlung zwischen beiden Parteien zur Lösung von Streitpunkten erwies sich als erfolgreich, und der Käufer kehrte zu seinem bevorzugten Produkt zurück.
• Umgekehrte Mitarbeiterfluktuation und höhere Bindungsraten durch Ermutigung des Geschäftsinhabers zu einem "arbeiterfreundlicheren" Ansatz. Erfolgreich und diplomatisch die positiven Auswirkungen eines nicht konfrontativen Managementstils demonstriert, um die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.
• Vollständig überarbeitetes Dienstplansystem für Mitarbeiter, das die allgemeine Zustimmung für Initiativen zur Erzielung eines ausgewogeneren Zeit- und Kompetenzmixes erhält.
• Durchführung von formellen und informellen Schulungen für neue Mitarbeiter, um einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu fördern.
• Mehrere Ideen für neue Produkte initiiert, die das Interesse der Kunden wecken und das Wiederholungsgeschäft anregen. Enthalten sind Käseprodukte, Kuchensorten und Sandwichfüllungen.
• Reduzierte Lebensmittelverschwendung durch Vorschläge für mehrere neue Derivate, mit denen nicht verkaufte Artikel erfolgreich verwendet werden können. Aus einem Verlust wurde eine Einnahmequelle für neue Produkte wie Obstscheiben, die aus nicht verkauftem Weihnachtskuchen und übrig gebliebenen Obsthackfleischvorräten hergestellt wurden, und das Hinzufügen von Gemüse zu Wurstbrötchenmischungen, um Hackbraten für den Sandwichbereich herzustellen.
• Erneuerter Lagerbereich, Wiederherstellung der Ordnung im Chaos, Verbesserung der Arbeitssicherheit und Bereitstellung von Informationen auf einen Blick über den vorhandenen Lagerbestand.
• Eine wichtige Rolle bei der Durchführung von Sonderaktionen für Geschäfte, einschließlich Kundenwettbewerben.

Independence Supermarket, Centerville, CA.
1986 - 1988
Verkäuferin
Kleiner ländlicher Supermarkt mit persönlichem Kundenservice. Der Verkauf von Verkaufsschaltern, die Bearbeitung von Lageraufträgen und die Überprüfung der Lieferungen anhand von Auftragstickets auf Richtigkeit.
Acme Nuts, Thomastown, CA.
1984 - 1986
Factory Outlet Manager
AUSBILDUNG
• Receptionist / Front Desk-Schulung (März 2002)
• Einführung in Computer, Allwood House (2001)

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Viel Glück mit der Senior Sales Assistant Lebenslauf Probe.