Corporate Systems Administrator Probe Lebenslauf
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Vorname Nachname
Adresse
City, ST ZipCode, Land
Telefon #
E-Mail Adresse
Corporate Systems Administrator, Unternehmenszentrale | ||||
BERUFLICHE QUALIFIKATIONEN | ||||
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TECHNOLOGY Zertifizierungskurse | ||||
Novell Netware Verwaltung 5.1 Microsoft-Netzwerk mit dem 95 Clients Verwalten von Microsoft Windows NT 4.0 Unterstützung von Microsoft Windows NT 4.0 |
Internet Working MS TCP / IP auf Microsoft NT 4.0 |
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Erstellen und Konfigurieren einer Web-Server unter Verwendung von Microsoft Internet Information Server | ||||
COMPUTER Software-Kompetenz | ||||
Veritas Backup Exec |
Microsoft Office Suites |
PICK |
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BILDUNGSEINRICHTUNGEN | ||||
Derzeit verfolgen Microsoft Certified System Engineer 2000 Zertifizierung Aktualisierung abgeschlossen im Frühjahr 2004 sein. | ||||
DQ Corporation. Citrix Certified Administrator. 2002. | ||||
GSE Erudite. Microsoft Certified System Engineer Kurse. 2001. | ||||
Die Universität von Utah. Bachelor of Science in Public Administration / Politikwissenschaft. 1986. | ||||
BERUFSERFAHRUNG | ||||
MARRIOTT CORPORATION | 1998 bis zur Gegenwart | |||
System-Techniker. 2002 bis zur Gegenwart | ||||
Unterstützung für Novell Netware, MS Windows NT und MS-Windows 95/98 für mehr als 500 Benutzer. Bereitstellung von Wartung, Installation und Konfiguration der Netzwerk- und Workstation-Hardware und -Software. Etablierte und verwaltete physische Netzwerkschicht, einschließlich Cisco-Router, Switches, Gateways, Server, Netzwerkkarten und Verkabelung. Verantwortlich für Netzwerkdruck, Sicherheit, Gewährung und Widerruf von Rechten, Erstellen von Benutzern, Ändern von Anmeldeskripten, Systemintegrität, Datensicherheit und täglicher Systemsicherung. Installieren und konfigurieren Sie neue Software. Verlorene Dateien wiederhergestellt. Konfigurierte Workstations für verschiedene Sprachen, einschließlich Spanisch, Portugiesisch und Japanisch. Identifizierte aktuelle und zukünftige Softwareprobleme. Behobene Konflikte durch Untersuchung der Produktfähigkeiten. | ||||
Team Leader-Fulfillment Services. 1998 zu 2002. | ||||
Überwachte 19+ Mitarbeiter, die mit der Lösung von Kundenproblemen, der Erfüllung von Zertifikaten und der Aufrechterhaltung der Bestandskontrolle für mehr als 2.5 Millionen Sicherheiten befasst sind. Gepflegte PICK-Datenbank für das weltweite Associate Recognition Program (ARP). Verwaltete wöchentliche Erfüllung des PICK-Downloads zur Vorbereitung der Erfüllungsverfahren. Entwickelte und überarbeitete Verfahren zur Aufrechterhaltung einer fehlerfreien Umgebung. Überwachter wöchentlicher Erfüllungsprozess von Plaketten und Zertifikaten, die an Hotels und Mitarbeiter weltweit gesendet werden; Auf diese Weise wird eine Genauigkeit von 100% für 33 aufeinanderfolgende Monate beibehalten. | ||||
Überprüfung der Antworten auf Kundenbeschwerden auf Richtigkeit und Einhaltung der Programmrichtlinien und -verfahren. Beratung von Untergebenen bei der Lösung von Kundenbeschwerden. Arbeitete mit Managern, Vorgesetzten, Hotels und Programmpartnern zusammen, um wiederkehrende Probleme und Beschwerden zu vermeiden. Entwicklung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit zur Ermittlung von Verbesserungsbereichen. Gepflegte Datenbank zur Kundenzufriedenheitsumfrage. Beibehaltung offener Beziehungen zu Lieferanten von Sicherheiten. Geplante und entwickelte Standards zur Qualitätssicherung. Initiierte Programmanweisungen der Unternehmenszentrale für Moral, vollständige Qualitätsverbesserung und Anerkennung von Mitarbeitern. Erstellt Flussdiagramme für die Schulung neuer Mitarbeiter zu Projektabläufen. Optimierter Prozess zur Einlösung von Prämien und Erfüllungsverfahren. | ||||
KOMATSU EQUIPMENT, INC. | 1998 | |||
System-Techniker / Datenbankadministrator | ||||
Unterstützte 155 Benutzer in der Konzernzentrale in Utah und Niederlassungen in Utah, Nevada und Wyoming. Vorausgesetzt, technische Unterstützung auf IBM RISC 6000 mit NDS modulare Software, schwere Ausrüstungsteile, Inventar, Drucken, Buchhaltung und Rechnungsinformationen zu verfolgen. Installiert, konfiguriert und gewartet Netzwerk, Workstations, Hardware und Software. Konfigurierten Router, Modems Mux und Telefonanlagen für neue Ausrüstungsverleih Betrieb. | ||||
K & R BEDSPREADS, INC. | 1997 | |||
Office Manager / System Support Specialist | ||||
Verwaltetes Windows NT 4.0-Netzwerk mit 10 Computern, auf denen Windows 95-Clients ausgeführt werden. Überwachte Netzwerkleistung, um die Kommunikation mit Benutzern sicherzustellen. Recherchierte und installierte Versandsoftware zur Automatisierung von Liefer- und Nachverfolgungspaketen. Implementierung der MYOB-Software zur Erreichung der Buchhaltungs- und Bestandskontrollziele. Mapping-Probleme mit der Software behoben. Installierte Modems für die Verbindung mit den Versandinformationen des Anbieters. Überwachter Internetzugang der Webseite und erfüllte Kataloganforderungen. Arbeitete mit Management und Mitarbeitern zusammen, um Probleme mit Computersoftware und -hardware zu lösen. Tägliche Sicherungen von Serverdateien durchgeführt. Zu den Büroaufgaben gehörten Gehaltsabrechnung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Bestandskontrolle und Kundendienst. | ||||
LOVELESS ENTERPRISES, INC. | 1991 bis 1997 | |||
Öffentliche Beteiligung Administrator / nationale Marketing Director | ||||
Wartete Windows 95-Clientcomputer, geladene und konfigurierte Software, gewartete und installierte Peripheriekomponenten führten tägliche Sicherungen durch. Koordiniertes Entwicklungsteam bei der Erstellung von Plänen zur Beteiligung der Öffentlichkeit für Unternehmen, die Angebote für Bundes- und Landesverträge in den Bereichen Wasser, Energie, Strom und Verkehr beantragen. Identifiziertes Schlüsselpersonal, Angebotsvorschläge, Korrespondenz, Projektplanung, Kundendienst, Arbeitsmappen und Kontaktpflege. Vermarktung der öffentlichen Reden und Seminare des Eigentümers zu den Themen Wasserressourcen, Beteiligung der Öffentlichkeit, Energieberatung und Verkehr. | ||||
AUSZEICHNUNGEN & EHREN | ||||
Tiefel Auszeichnungen. Marriott International Corporation. 1992-2001. |
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Studienleistungen | ||||
Robert H. Hinckley Graduate Studies Scholarship. 1989. |
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